凝心聚力迎新生,做师生满意的后勤人

作者:原京晶来源:后勤服务集团发布时间:2018-09-10

    9月4日、6日,北京化工大学喜迎八方学子,2000余名研究生、博士生;3800余名本科生满怀梦想与憧憬迈进化大校门,开启人生新旅途。根据学校迎新工作要求,在后勤保障部统一安排部署下,后勤服务集团东校区、昌平校区同步精心组织、层层落实,圆满完成迎新后勤服务保障工作。


基础保障,迎新全力以赴 


    开学前,动力运行及修缮部门就做好了所有设施设备的检查,充分做好师生的保障工作。
    迎新期间,昌平校区还安排专人在配电室值守,保障出现故障后一分钟内恢复供电。安排专人巡视校园路灯及景观照明,为师生展现新校区美丽的夜景,提供了基础保障。建立了停水、停电应急预案,做好用电负荷监测和记录,供水、供电、空调班组双岗值班,管理人员全部到岗协调。针对重点路线开展不间断巡查,保证全校24小时水电供应安全平稳。

 

  

 


食全食美,食品安全有保障


     餐饮中心落实“上前服务”的服务理念,在东区及昌平校区食堂设置就餐引导员,进行就餐人员的路线指引;昌平校区还特别在餐厅设立家长休息区,并准备绿豆汤等解暑饮品,全天候提供饮水服务;各食堂均开设现金窗口,方便家长等人员用餐;餐饮中心全员在各食堂不间断巡视,保证菜品供应充足,为师生家长提供周到的就餐服务,各食堂对用餐学生和家长的调查显示,新生和家长对餐饮中心的各项服务一致好评。

 

    


 

美化环境,展北化校园风采


    东校区由于环境提升工程尚未完成,物业中心克服施工断路、路面坑洼泥泞、迎新花卉无摆放位置等困难,提前设计方案,为南门、科技大厦南广场、开学典礼会场等处布置花卉近650盆;为迎新大道摆放桌子80张、椅子160把;为开学典礼4个会场做好会前准备;为校园安排专人全天候清扫等做好全面保障工作。
    今年物业中心在东校区和昌平校区均设立了服务站点,免费提供饮用水、酸梅汤等解暑饮品,并安排服务人员立岗进行咨询引导等,昌平校区中行物业还特别租赁了一台照片打印机,鉴于开学之际新生和家长即将分别,为他们留住开学的回忆,让师生们感受到了北化大家庭的温暖,受到了师生和领导的一致好评。

 

  

 

精心准备,住宿新体验


    宿舍内外保洁阿姨们细细打扫,宿舍设施仔细检查,为新生的到来做足准备。楼内登记身份,领寝室钥匙,宿舍楼旁床上用品即可购买,一切准备的都用心且妥当,新生们也可以少些奔波多些便利。在学生行李到校的第一时间将信息通知到学生本人,体现公寓服务中心变被动服务为主动服务,确保了学生在最短的时间拿到自己的行李。昌平校区苏东吴在宿舍前台为新生发放迎新手册,提醒新生住宿相关注意事项;为新生提供托运行李提取工作。

  


 

大医精诚,医疗保障到位


    校医院在新生入学前便严格检查药品及器具,购置新药品,并且对各个房间进行仔细的消毒清理。新生入学后,会安排统一的全面体检,并且记录在案。本科生迎新期间昌平校区999急救车驻留在校,确保及时处理紧急情况。

  


 

校车联动,便捷交通出行


    为了迎接新生报到,交通运行中心做了充足的准备。除学校内部班车外,在迎新期间租用首汽集团大巴车为新生服务。在北京站、北京南站、北京西站分别设点,为新生与家长提供免费接送服务。司机与志愿者亲切引导,并且帮忙搬运行李,护送每一位北化学子与家长安全到校。
 

  

 

方便师生,多元商贸暖心


    商贸中心烛光超市在2018年7月底完成了迎新筹备方案,所有迎新物资于2018年8月底全部到位。
    昌平校区烛光超市室外摊点首次使用了枪收款,在摊点设计上,更加方便师生购物,在超市入口设置了36平米的家长休息区,摆放了四套舒适的桌椅和绿植,提供了免费桶装水,并有多媒体宣传片循环播放。

  


    “菜鸟驿站”快递超市做了充分的准备和预案。针对新生邮寄行李较多的情况,提前调整了货架布局,专门开辟了了大件行李存放区,迎新三天累计处理快递包裹20000多件,所有新生包裹均安全,完整的送到了学生手中。

  


    商贸中心文印服务部配合学校各部门排版、印刷、制作各类迎新宣传品,并按时按点、保质保量地完成。
    博学书屋配合教务处与各学院协调完成新生教材计划的制定,与出版社配合完成新生教材的征订、入库、运送工作。


宾至如归,温馨客房服务


    招待所从礼仪礼貌、服务规范、精神面貌等细节出发,提前指导严格把关,为提早到校的学生及家长提供既安全又卫生的住所保障,新生凭录取通知书即可享受校内优惠价格,同时对在校师生可凭借校园卡、学生证等证明全年享受校内优惠价格。

  

    后勤集团不忘初心、牢记使命,凝心聚力、担当有为,注重服务实效,创新服务模式,后勤人细致入微、热情周到的服务赢得了新生及家长的肯定。