为进一步贯彻落实后勤服务集团关于质量建设的新要求，4月16日，后勤集团党总支副书记张燕华带领招待所王昕、温晓丹、刘雪梅、郭晔一行5人，到北京国二招宾馆进行了参观学习。
国二招宾馆位于西直门立交桥东南侧，成立于1969年，是一家涉外四星级宾馆，并已通过ISO9001质量体系认证，宾馆共有客房251间（套），大小会议室10个，以接待国家级各种会议服务为主。
本次参观学习以人事管理、销售、安全保卫、节能减排以及前台客房操作流程为主要议题，会议由国二招宾馆总经理助理兼人力资源部主任刘卫京主持，首先介绍了国二招的部门设置、人员类别以及宾馆整体概况等情况，随后根据部门类别及交流内容进行了小组交流，并到客房及前台进行了实地参观，全面的进行了参观学习。
通过实地学习观摩，国二招热情、周到的服务和严谨、细致的管理给大家留下了深刻的印象，各部门经理纷纷表示，回去后将以此次学习考察为契机，结合自身工作，将学习成果学以致用，从中查找差距，奋力追赶，以创建“优质服务窗口”为目标，进一步提高招待所的服务质量和管理水平。
郭晔
