3月20日下午，东区招待所总经理王昕主持召开“2014年工作总结暨2015年工作计划会”，招待所全体员工参加了会议。
首先，王总经理对2014年度获得后勤集团先进个人郭晔、王钻军，先进集体客房部的全体员工进行了表彰，并对他们在过去一年工作中取得的成绩进行了肯定。接着，王总经理从经营任务、接待服务、质量监督和规范经营四个方面对2014年度工作进行了总结，前厅部刘小凡、客房部章元珍工作能力突出，被评为招待所2014年业绩能手；在过去一年中，招待所全体员工团结一心，较好的完成了经营和接待任务，圆满完成了工作。
2015年招待所将开展“优质服务窗口”创建活动，结合行业服务规范提高服务水平，拓宽宣传渠道努力提高经济效益，认真落实安全工作、提高安全保障，加强员工道德素养的培训，建设团队凝聚力，在2015年的工作中更上一层楼。
东区招待所
郭晔
