物业服务中心开展安全生产及三全育人培训会

时间:2025-04-22浏览:10

4月16日下午,物业服务中心在教学楼502室召开了安全生产与“三全育人”专题培训会。

本次培训旨在落实安全生产制度,强化安全防护,提升员工安全意识和应急处置能力。通过理论学习与实操演练相结合,帮助员工掌握隐患排查、设备操作等核心技能,建立“预防为主、防治结合”的安全理念,既要杜绝安全隐患,也要防范事故风险。

在“三全育人”专题培训中,党支部书记王昕系统阐释了后勤物业的育人定位:作为校园服务主体,需通过规范管理、服务优化和环境美化,将育人理念融入日常。会议重点部署了协同育人机制构建、员工素质提升及服务模式创新三项任务,强调以"维修响应时效""服务触点管理"等标准为抓手,打造特色育人品牌。

会上同步发布新版《员工手册》,明确三大升级:一是细化"服务周到、管理规范、高效务实、和谐创新"的质量方针;二是深化"三服务三育人"宗旨(服务教学、服务师生、服务发展;管理育人、服务育人、环境育人);三是锚定"三个满意"目标(学校满意、师生满意、员工满意)。此次修订主要优化完善安全操作规范、投诉处理响应机制与培训考核制度,新增服务礼仪标准化流程,以及应急处置流程图等可视化指引。中心将于6月底前完成全员培训考核,确保手册内容落实到位,切实提升物业服务专业化水平,为师生提供更优质的后勤保障。

最后,全体物业员工集中观看了《大先生——中国教育名家列传》及《国家记忆》栏目《教育家精神》两部专题纪录片。以教育家“爱岗敬业、精益求精”的精神为镜,激励员工在物业服务中注重细节、追求卓越,提升服务品质。通过学习教育家们无私奉献、诲人不倦的崇高品格,引导物业员工立足本职岗位,践行服务育人理念。