校园物业中心2014年质量安全培训会

时间:2014-11-04浏览:2

    为了全面提高中心服务质量,加强员工消防安全意识,校园物业中心于10月30日至31日组织全体员工进行质量、安全培训,由中心书记屈洪栓主持,共80 余人参加了此次培训。
    集团副总兼中心主任陶贞旭从服务质量的依靠、服务意识、提高服务质量的途径、服务理念四方面深入浅出的讲解了服务质量的内涵。中心工作包括“两洁” “两绿” 、“两值班”、“两服务”、维修,共九个“行当”,员工们要各司其职,坚持“周到”、“细致”、“生态”、“和谐”的服务理念,极高服务意识、大局意识与敬业精神,在工作中讲究工作方法,做到勤干、会干、巧干,全面提高服务质量。他还简要介绍了学校“校园城市矿产资源开发利用”项目并传达了集团《关于规范校园废品资源回收的通知》精神,要求中心员工做到废品“日捡日清”,确保员工宿舍、工作区域不存放废品。为了增强员工们对服务质量的理解,培训还设置了有奖问答环节,为回答正确的员工提供精美的小礼品,同时也活跃了会场气氛。
    中心还为员工们播放了消防安全“四个能力”建设宣传片,让员工们更深入的了解消防安全“四个能力”的内涵及各项能力的具体要求。随后,中心书记屈洪栓向大家讲解了中心安全工作要点。APEC会议召开在即,中心要求各位员工各司其职,认真落实各岗位安全责任,团结协作,确保员工宿舍、库房、工作区域安全无事故,确保APEC会议期间安全稳定。
    培训会后,中心还在东校区篮球场组织了趣味运动会,员工们积极踊跃报名,通过定点投篮、沙包掷远、三砖渡河、4*50米提灭火器折返跑接力等比赛项目,丰富员工们的业余生活,增进员工之间的交流,提高集体凝聚力。

祁文悦
11月2日